AI-решение для поддержки сотрудников
и клиентов
JINNEE — платформа для крупного и среднего бизнеса, которые хотят автоматизировать поддержку кандидатов, сотрудников, клиентов.
Ежедневная офисная работа построена на повторяющихся процессах. До 33% рабочего времени специалиста уходит на обработку и ответ на типовые запросы. Чат-бот автоматизирует работу с типовыми, формализируемыми процессами.

Умный виртуальный
помощник

Автоматизация рутины
Автоматизированные скрипты и использование заданных действий и триггере дают возможность упростить трудоемкие, охватывающие несколько систем и комплексные бизнес-процессы.
Эффективное упрощение
Часто масштабирование компании приводит к росту операционных расходов. Чат-бот позволяет масштабироваться быстро и без дополнительный затрат на увеличение команды.
Быстрое масштабирование
Виртуальный ассистент осуществляет поиск нормативной документации в корпоративных хранилищах данных и выдает эту информацию пользователям.
Быстрый доступ к информации

Html code will be here

Возможности
Виртуальный ассистент делает процесс адаптации в компании проще и эффективнее:
— Формирует список задач по новому сотруднику для HR и IT департаментов, для менеджмента и бухгалтерии;
— Начинает вести нового сотрудника до момента физического выхода на работу;
— Знакомит нового сотрудника с остальным сотрудникам компании;
— Повышает удовлетворённость новых сотрудников
01
/03
Адаптация новых сотрудников
Виртуальный ассистент делает процесс
адаптации в компании простым и эффективным
При помощи виртуального ассистента появляется возможность быстро найти информацию в регламентирующих документах компании и получить ответы на часто задаваемые вопросы:
— Сколько неиспользованных дней отпуска осталось?
— Как оформить отгул или больничный?
— Как воспользоваться корпоративным такси?
— Что включено в страховку?
Информационная
поддержка
С помощью виртуального ассистента
можно мгновенно найти информацию
в регламентирующих документах
компании и получить ответы на
часто задаваемые вопросы:

— Сколько неиспользованных дней
отпуска осталось?
— Как оформить отгул или больничный?
— Как воспользоваться корпоративным
такси?
— Что включено в страховку?
02
/03
Автоматизация документооборота позволит значительно ускорить оформление документов, подачу заявлений и получение справок.
Среди прочего виртуальный ассистент способен:
— Найти правильную форму для подачи заявления;
— Помочь избежать ошибок при заполнении документов;
— Запустить процесс выдачи нужной сотруднику справки.
Управление
документооборотом
Автоматизация документооборота
позволит значительно ускорить
оформление документов, подачу
заявлений и получение справок.
Среди прочего виртуальный
ассистент способен:

— Найти правильную форму для подачи
заявления;
— Помочь избежать ошибок при
заполнении документов;
— Запустить процесс выдачи нужной
сотруднику справки.
03
/03
Автоматизация документооборота позволит значительно ускорить оформление документов, подачу заявлений и получение справок.
Среди прочего виртуальный ассистент способен:
— Найти правильную форму для подачи заявления;
— Помочь избежать ошибок при заполнении документов;
— Запустить процесс выдачи нужной сотруднику справки.
Интеллектуальный поиск
03
/04
Автоматизация документооборота
позволит значительно ускорить
оформление документов, подачу
заявлений и получение справок.
Среди прочего виртуальный
ассистент способен:

— Найти правильную форму для подачи
заявления;
— Помочь избежать ошибок при
заполнении документов;
— Запустить процесс выдачи нужной
сотруднику справки.
Возможности
Виртуальный ассистент делает процесс адаптации в компании проще
и эффективнее
01
/03
Адаптация новых сотрудников
Виртуальный ассистент делает процесс адаптации в компании простым и эффективным
При помощи виртуального ассистента появляется возможность быстро найти информацию в регламентирующих документах компании и получить ответы на часто задаваемые вопросы:

Информационная
поддержка
С помощью виртуального ассистента
можно мгновенно найти информацию
в регламентирующих документах
компании и получить ответы на
часто задаваемые вопросы
02
/03
Автоматизация документооборота позволит значительно ускорить оформление документов, подачу заявлений и получение справок.
Управление
документооборотом
Автоматизация документооборота
позволит значительно ускорить
оформление документов, подачу
заявлений и получение справок.

03
/03
Как работает JINNEE
Обучаемый модуль, для распознавания
интентов, сущностей, ключевых слов
Как пойти в отпуск в ноябре?
Хочу пойти в отпуск в ноябре
intent:
date:
person:
'отпуск'
'ноябрь'
'id384339'
Обучаемый модуль, для распознавания намерений, сущностей, ключевых слов
Как оформить командировку
в Санкт-Петербург?
Как оформить командировку
в Санкт-Петербург?
intent:
location:
person:
'командировкa'
'Санкт-Петербург'
'id984379'
Обучаемый модуль, для распознавания намерений, сущностей, ключевых слов
Оформление актов сдачи
name:
theme:
meta:
'Акт сдачи.docx'
'акты'
'акт, сдача, заказчик...'
Оформление актов сдачи
Обучаемый модуль, для распознавания намерений, сущностей, ключевых слов
Личный кабинет
Используя Jinnee, можно создавать опросы и сложные чат-боты при помощи понятного визуального конструктора.

Без программирования и технических навыков.

Есть возможность создавать чат-боты как на основе готовых шаблонов, так и создавать полностью кастомизированные ассистенты

Платформа предоставляет понятную визуальную аналитику работы чат-ботов в реальном времени



Обучаемость нейронной модели
Общение с виртуальным ассистентом происходит
на естественном языке human-like, благодаря регулярному улучшению точности определения намерений human intent.
Преимущества
Эффективный поиск
JINNEE ищет нужную информацию в файлах и документах из подключенных баз данных.
Точное распознавание смыслов
Благодаря самообучаемому NLU-модулю JINNEE точно понимает контекст задаваемых вопросов.
Простота интеграции
За счёт продвинутого API по запросу, ассистент интегрируется с вашей CRM-системой или корпоративным порталом.
Успешный кейс
Внедрение умного виртуального помощника «Онлайн-инспектор» для автоматизированной обработки запросов от граждан РФ на сайте портала Роструд.
После внедрения чат-бота в 2,5 раза уменьшилось время обработки запроса 30 минут вместо 5 часов
и высвободилось более трети рабочего времени сотрудников поддержки. За 2021 год чат-бот обработал более 1,5 млн запросов от 500 000 клиентов.
онлайнинспекция.рф
Остались вопросы?
Нужна демонстрация продукта или консультация? Заполните форму — мы ответим на любые вопросы.
Обсудим детали?
© Jinnee, 2022